近日开云体育(中国)官方网站,由中国网财经、中国社会科学院保障与经济发展有计划中心联贯主持的2024年度十大仁和理赔案例发布会暨落实保障新“国十条”鞭策高质料发展研讨会得胜举办。中国东谈主寿《四年赔付60余次:抗癌路上来自国寿理赔的仁和追随》入选年度十大仁和理赔案例。
为进一步展示保障业质效,鞭策保障业高质料发展,助力中国式当代化配置,“2024年度十大仁和理赔案例搜集当作”于2024年10月认真初始,共蚁集案例近200个。历程案例齐集展示、网友点亮爱心、内行评审提名等时势,“年度十大仁和理赔案例”最终出炉并初度在本次研讨会上揭晓。
四年赔付60余次
抗癌路上来自国寿理赔的仁和追随
2018年,L先生的太太T女士怀着对改日的好意思好盼愿,为L先生投保了《国寿如E康悦百万医疗保障(C款)》,功令当今已伙同投保7年,累计缴费10450元。这份保单,正如一份默然的督察,成为L先生一家的坚实后援。
2019年,L先生因体检发现身体相等,后在华东病院被会诊为胰尾恶性肿瘤。这一千里重打击让统统这个词家庭堕入窘境,高额医疗用度如一座大山,更压得他们喘不外气来。就在这沉重的技术,T女士一刹想起曾在中国东谈主寿投保百万医疗保障,于是立即关系公司作事东谈主员相干理赔事宜。中国东谈主寿寿险江苏海门支公司客户作事中心速即反应,第一技术关系L先生,示知其理赔所需贵府,并在得知L先生不简单赶赴公司柜面递交贵府后,还安排理赔东谈主员主动上门作事,用实质步履阐扬“以客户为中心”作事理念。
几年来,这份保单一直为L先生的抗癌之路添砖加瓦。功令当今,中国东谈主寿筹商为L先生惩办理赔央求61次,给付保障金筹商992905.99元。这一笔笔赔款、一次次作事,皆是中国东谈主寿对客户的尊容同意。
理赔关乎东谈主民民众的躬行利益,亦然东谈主民幸福安康的进攻保障。中国东谈主寿恒久坚抓“以东谈主民为中心”的发展念念想,将“朋友多年 值得录用”的品牌同意写入每一次客户作事、每一笔理赔央求中,坚守初心,臻心督察每一位客户。2024年前三季度,中国东谈主寿集团旗下寿险公司赔付金额454.4亿元,赔付东谈主数858.7万东谈主,赔付件数1820.8万件,举座赔付时效0.36天,获赔率99.7%;财险公司赔付金额达509亿元,惩办赔付案件1792万件,逐日赔付金额近1.9亿元,平均每1.3秒完成一件赔案。
中国东谈主寿将持续以高质料发展为筹商,织密织牢民生保障网,抓续完善作事举措,栽种作事水平开云体育(中国)官方网站,努力于为客户提供更优质、更暖心的金融保障作事,经心用情督察东谈主民好意思好生存。