“辛苦客服很专科、仔细，业务办理很告成，专区环境也很风景开yun体育网，嗅觉赢得工行在客户劳动上的用心！”客户刘先生对工行贵阳金桥支行的辛苦劳动给出高度评价。

工行贵阳金桥支行辛苦办奇迹务办理专区

据了解，自本年4月以来，工行贵阳金桥支行鼓舞网点运营转换，投产辛苦在线劳动，客户带皆业务办理贵寓，便可通过辛苦在线劳动柜台自助发起业务办理经过，由线上东谈主工客服带领进行业务办理。经过几个月的试行，该劳动风景可扶助复杂度高、专科性强的各种高频业务，较传统模式更为高效、快捷。同期，该行积极优化网点空间布局，在智能劳动区旁用心打造半洞开式的辛苦劳动区，通过甩掉业务结合牌、更换风景座椅、增添崭新绿植、公示劳动投诉电话等风景，切实提高辛苦劳动使用客户的体验感，保险辛苦劳动区的机要性、风景性、方便性。

客户使用辛苦劳动办理业务。

辛苦劳动区的打造，让该行组成了柜面劳动区、智能劳动区和辛苦劳动区的高效业务劳动矩阵，客户可把柄网点列队情况及业务特色纯真选拔适应的办理渠谈，有用处罚岑岭期客户列队恭候技术长、厅堂客户劳动压力大的繁难，为客户带来智能化、个性化的劳动选拔和优质、高效的劳动体验，切实提高了网点数字金融劳动才能。

下一步，工行贵阳金桥支即将合手续推动网点数字化转型，久了金融科技的哄骗，收敛优化劳动经过，提高用户体验，称心深广客户高品性金融劳动需求，切实推算作念好数字金融大著作。

通信员：陈宇

一审：王子茜

二审：李懿

三审：雷晓明开yun体育网